如今，网络销售已（yǐ）经成（chéng）为橱柜行业近期（qī）的重点建设（shè）渠道（dào）之一，越来越多橱柜（guì）企业开始重视网络营（yíng）销的魅力（lì）。然而，由于橱柜行业物（wù）流过程中产生的一系列损耗问题，导致（zhì）消费者（zhě）与商家（jiā）之间纠纷不断（duàn），但这一（yī）问题却（què）并（bìng）未（wèi）得到橱柜企业商家的重视。

 

据（jù）相关数（shù）据显示，截（jié）至2013年4月（yuè）底，橱（chú）柜行业（yè）用户消费体验满（mǎn）意度波动较大，其（qí）中用户对产（chǎn）品物流和质量存在较大分歧，导致橱柜行业部分产品争议不断，分析人士认为，橱（chú）柜行业由于行业的传统经营者对于网络营销的了解程度较低（dī），加之部分产品（pǐn）品牌自身（shēn）不完善等原（yuán）因，使得该行业整体用户信任度较低。

 

今年春节以来，橱柜市场回暖迅速，据记者了解，仅北京（jīng）一地（dì），4月就有约7万户用（yòng）户正在（zài）装修（xiū）或准备装修（xiū），在如此火热的市场带动下，橱柜行业也吸引了（le）无数用（yòng）户（hù）的关注。

 

分（fèn）析人士认为，新颖的购物方式和随时代大（dà）幅进步的审美观、价值观正在改变着橱柜行业的传统规则，一些设计新（xīn）颖并环保（bǎo）的橱柜产品虽然价格较（jiào）高，但市场（chǎng）表现（xiàn）更好，同时（shí），现代的消费者（zhě）对于质量（liàng）的（de）要求变得更为宽（kuān）容。

 

由于橱柜（guì）行业产（chǎn）品的使用特性和规格较为特殊，使（shǐ）得物流成为用户（hù）消费决策（cè）的重要一环，分析人士在对（duì）比了各大（dà）橱柜卖场和电商网站的物流信息后（hòu）发现，虽然（rán）多数卖家均（jun1）表示提供物流（liú），但在物流过程中出现的产品损（sǔn）耗却缺少必（bì）要的重视，网上大部分的投（tóu）诉（sù）均指向了（le）这（zhè）一点。

 

记（jì）者（zhě）在（zài）此提醒各大橱柜品牌企业，在橱柜市场由地面销售逐渐转移到网络的重要时期，紧抓（zhuā）用户需求，完善（shàn）物流和售后（hòu）服务将成为品（pǐn）牌打开网（wǎng）络销售的重要突破口（kǒu）。